Política de Entrega
NOSSAS EMBALEGENS SÃO DISCRETAS E SEGURAS

NÃO COLOCAMOS INFORMAÇÃO DA NOSSA LOJA NAS CAIXAS, APENAS OS ENDEREÇOS.

1. Motoboy (apenas Distrito Federal)

Grátis em compras acima de R$ 99,00

Entrega em até 24 horas, após confirmação de pagamento. (Para agilizar o envio favor encaminhar o comprovante de pagamento para o whatsapp) (61) 3548-2425.

As entregas no DF são realizadas por motoboy e para outros estados por transportadoras contratadas ou pelos Correios.

As entregas no DF saem em rotas, devido ao grande volume 2x ao dia, uma as 11h e outra as 15h. Isso permite que os motoqueiros sigam um trajeto e entreguem todos os pedidos no mesmo dia até as 18h.

O recebimento da mercadoria pode ser realizado por terceiros, como porteiros de condomínios e familiares, desde que assinem o comprovante de recebimento da mercadoria.

Pedimos a compreensão dos nossos clientes para que estejam preparados para receberem sua mercadoria no período combinado. É difícil ter a precisão dos horários pois os motoboys saem com várias entregas em rota e por isso é importante que o cliente esteja preparado para receber sua encomenda (estando no local combinado e com meio de pagamento em mãos, “se for o caso”.) de forma a não atrasar as demais entregas da rota.

Pedidos Efetuados até 9hs são entregues no mesmo dia, pedidos efetuados até 14h podem ser entregues no mesmo dia caso o mesmo se encaixa na rota do motoboy.

Prazo de processamento das compras são de até 48h dependendo da forma de pagamento.

Motoboy realizam apenas uma tentativa, e caso não obtenham sucesso, a loja entra em contato para confirmação dos dados de entrega informados, podendo assim realizar nova tentativa

A contagem do prazo é em dias úteis.

Para as entregas feitas pelos Correios são realizadas três tentativas de entrega do produto em dias úteis consecutivos. Ocorrendo três tentativas de entrega sem sucesso, o produto será devolvido ao Centro de Distribuição e será cobrado frete para o retorno do pedido.

Para um novo envio fica válido novamente o primeiro prazo de entrega informado.

As entregas são realizadas de segunda à sexta-feira 9 às 18hs e sábados até 12hs. 

O prazo para entrega dos produtos varia de acordo com o local, a forma de pagamento escolhida e a disponibilidade do produto adquirido.

Importante: Para compras realizadas aos sábados, domingos ou feriados acrescentar 2 (dois) dia útil ao prazo de entrega.

2. Entregas para outros estados

No fechamento dos pedidos, nosso sistema calcula automaticamente a forma de envio e frete.

Este cálculo é baseado no peso e tamanho da mercadoria, local da entrega e valor do pedido.

Você pode escolher entre:

CORREIOS – PAC
Entrega entre 7-15 dias úteis (Dependendo se for Capital ou Interior).

CORREIOS – SEDEX
Calculado em cima do peso.
Entrega entre 2-7 dias úteis (Dependendo se for Capital ou Interior).

Precisa de ajuda?

Entre em contato com nossa equipe

Email: vendasonline@saliencia.com.br

Fone/Whatsapp: (61) 3548-2425